การใช้แอพนี้ต้องใช้ลิงก์คำเชิญแต่ละรายการที่คุณควรได้รับทางอีเมลหรือการเข้าถึง URL ห้องรอที่ไม่ซ้ำกันซึ่งโดยปกติจะแสดงเป็นปุ่มหรือลิงก์บนหน้าเว็บ การคลิกลิงก์คำเชิญหรือลิงก์เว็บไซต์และทำตามคำแนะนำจะเป็นการเปิดแอปนี้โดยอัตโนมัติและอนุญาตให้เข้าถึงคุณสมบัติต่างๆ
ก่อนการนัดหมายคุณอาจถูกขอให้ทำขั้นตอนการรับไอดีเฉพาะสำหรับการเยี่ยมชมของคุณ การคลิกลิงก์จากคำเชิญนัดหมาย BC Virtual Visit ของคุณจะเริ่มกระบวนการนี้ซึ่งอาจรวมถึงแบบสอบถามทางการแพทย์หรือแบบฟอร์มยินยอมการปรึกษาทางวิดีโอกับผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพหรือแบบสำรวจหลังการเยี่ยม